先日、お嫁さまからLINEでご相談をいただき、施設から病院への受診送迎をお手伝いさせていただきました。
何度かやり取りを重ねる中で、お義母さまのご様子や移動時の不安などを確認。
今回は、お嫁さまのお住まいが病院の近くということもあり、お義母さまのみを施設へお迎えに伺い、病院で待ち合わせをする形となりました。
もちろん事前に、
「お一人で30分ほど車に乗ることは、体力的・精神的に大丈夫そうでしょうか？」
という点も確認させていただいた上でのご利用です。
当日お迎えに伺うと、お義母さまは口数こそ少ないものの、とても上品で穏やかな雰囲気の方でした。
簡単にご挨拶をして出発。
走り始めて間もなく、安心されたのか静かに目を閉じて休まれていました。
普段から心掛けていることではありますが、この日は特にアクセルやブレーキの操作をより丁寧に。
段差ではしっかり減速し、できるだけ身体への負担が少なくなるよう運転しました。
会話はほとんどありませんでしたが、安心して病院までお送りできたのではないかと思います。
病院でお嫁さまとお会いした際、
「どうしてSmile Life Care＋を選んでくださったのですか？」
とお聞きすると、
「ホームページを見て問い合わせました。とても見やすかったです。」
とのお言葉をいただきました。
ホームページを一緒に作ってくださった方々や、応援してくださっている皆さまの顔が浮かび、本当にありがたい気持ちでいっぱいになりました。
また、お義母さまはリクライニング車いすをご利用されていたため、簡単ではありますが操作方法についてもお伝えさせていただきました。
受診後のお迎えでは、ありがたいことに次回のご依頼もいただくことができました。
帰り道も行きと同じように、安全第一でゆっくりと。
ご自宅へ到着後は、お嫁さまへLINEで送迎のご報告をさせていただきました。
介護タクシーは、ただ目的地へお送りするだけではありません。
ご本人はもちろん、ご家族にも安心していただけること。
そして「お願いして良かった」と思っていただけること。
そんな移動のお手伝いを、これからも一つひとつ丁寧に続けていきたいと思います。
移動に喜びをプラス。
Smile Life Care＋
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