最近は、転院や退院の送迎に加えて、付き添いサポートのご依頼も少しずつ増えてきています。
昨日の最後のお客様は、今回で2度目のご利用でした。
初回は病院受診の送迎。
その時、とても献身的に関わられていた息子さまの姿が印象に残っています。
そして2度目の今回は、ケアマネージャーさまからのご依頼で通院の付き添いサポートでした。
デイケアが終わる時間にお迎えに行き、そのまま病院へ受診。
受診後は施設へお送りする、という流れでした。
病院での待ち時間、
少し落ち着かない様子で「帰りたい」とおっしゃる場面がありました。
そこで好きなことをお聞きすると、
「歌が好き」とのこと。
さらに具体的にお聞きすると、
森昌子さんの「先生」が好きだと教えてくださいました。
受診を終え、施設へ戻る道中。
車内でその「先生」を流しながら帰りました。
バックミラーに映るお客様の表情が、
少しほぐれているように見えました。
大きなことはできなくても、
その方が少し安心できたり、
気持ちが和らいだりする時間を一緒につくることはできるのかもしれません。
移動はただの「手段」ではなく、
その方の時間の一部。
そんなことを改めて感じた付き添いサポートでした。
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